Política de Privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta política explica que informações o site extmind.com.br coleta, para que usa, e o que você pode fazer a respeito. Quem trata esses dados é ExtMind, Hub de Educação Empresarial e Negócios (EXTMIND HUB DE EDUCACAO EMPRESARIAL E NEGOCIOS LTDA, CNPJ 09.291.305/0001-74), com endereço em Rua Dr Orlando Feirabend Júnior, 230, sala 1002, Centro Empresarial Aquarius, Jardim Aquarius, São José dos Campos/SP, CEP 12246-190.

Que dados coletamos

Dados que você mesmo envia. Pelo formulário da página de contato, recebemos seu nome, seu WhatsApp, a mensagem que você escrever e, se você escolher, como conheceu a ExtMind. Esses campos são os únicos que o formulário pede. Quando você chama no WhatsApp ou liga para a ExtMind, recebemos o que você escrever ou falar, normalmente nome, telefone e a mensagem. Usamos tudo isso só para responder e atender você.

Verificação de segurança do formulário. Para barrar robôs, o formulário usa o Cloudflare Turnstile. Ele só é carregado quando você toca no formulário e analisa o acesso para saber se quem envia é uma pessoa. Não pede que você resolva imagens.

Dados de navegação, se você autorizar. Quando você aceita os cookies de medição, o Google Analytics registra páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, origem da visita, até que ponto da página você leu e cliques em botões de contato (WhatsApp, e-mail e telefone), o envio do formulário (apenas o fato de que foi enviado, sem nome, WhatsApp nem mensagem), perguntas abertas e vídeos. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

Se você recusar, o site continua funcionando normalmente e nenhuma ferramenta de medição é carregada.

Vídeos do YouTube. Alguns artigos trazem vídeo do YouTube. O vídeo só é carregado quando você clica em reproduzir. Até esse clique, nenhum dado seu é enviado ao YouTube. Ao reproduzir, o YouTube (Google) passa a tratar os dados da sua visualização conforme a política dele. Usamos o endereço youtube-nocookie.com, a versão do YouTube que não grava cookie antes da reprodução.

Para que usamos

• responder ao seu contato e prestar o serviço
• entender que páginas ajudam as pessoas e melhorar o site
• cumprir obrigação legal, quando existir

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.

Com quem compartilhamos

Usamos serviços que processam dados em nosso nome:

• Google Analytics e Google Tag Manager (Google), para medir audiência, só com sua autorização
• Cloudflare, que hospeda o site, registra acessos por segurança e funcionamento, oferece o Turnstile e guarda as mensagens do formulário em um banco de dados da conta da ExtMind
• Resend, que entrega para o e-mail da ExtMind o aviso de cada mensagem do formulário, com seu nome, seu WhatsApp e a mensagem
• WhatsApp (Meta): a cada mensagem do formulário, um aviso com seu nome, seu WhatsApp e a mensagem é enviado a um grupo interno de WhatsApp da equipe, que reúne a ExtMind e a Doliveira Solutions, responsável pelo site
• WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá, sujeito à política própria deles
• YouTube (Google), só quando você reproduz um vídeo

Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento segue as regras de transferência internacional da LGPD e as políticas de cada empresa.

Por quanto tempo guardamos

Mensagem do formulário e dado de atendimento: pelo tempo do relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Se você quiser que apaguemos o que enviou, peça pelo canal abaixo. Dado estatístico de navegação: conforme a retenção configurada na ferramenta de medição.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos, e revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, fale com a ExtMind pelo e-mail contato@extmind.com.br, pelo WhatsApp ou pelo telefone (12) 99653-7363, de 9h às 17h30, ou envie uma carta para o endereço informado nesta página. Respondemos no prazo da lei.

Você também pode mudar sua escolha sobre cookies a qualquer momento, clicando em "Definições de cookies" no rodapé.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.